# Política de privacidade – Lavanderias Speed Queen

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# Política de privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

## 1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento é Laveries Speed Queen. Contato: [laverie.speedqueen.toulouse@gmail.com ](mailto:laverie.speedqueen.toulouse@gmail.com).

## 2. Dados coletados

Por meio do formulário de contato: identidade, dados de contato, assunto e mensagem. Esses dados são necessários para processar sua solicitação.

## 3. Finalidades e base legal

- Gestão das solicitações (interesse legítimo / execução de medidas pré-contratuais)
- Segurança do site e prevenção de fraudes (interesse legítimo)
- Medição de audiência via Google Analytics 4 (consentimento)
- Exibição de publicidade via Google AdSense (consentimento)

## 4. Prazos de conservação

As mensagens de contato são conservadas durante o tempo de tratamento e, no máximo, por 24 meses para acompanhamento.

## 5. Destinatários e subcontratados

Os dados são destinados exclusivamente a Laveries Speed Queen e aos nossos subcontratados técnicos:

- **Cloudflare, Inc.** — hospedagem do site via Cloudflare Pages, CDN e segurança
- **Google LLC** — medição de audiência (Google Analytics 4), publicidade (Google AdSense) e gestão do consentimento via Google Funding Choices
- **Formspree** — processamento do formulário de contato

Os dados coletados pelo Google podem ser transferidos para os Estados Unidos. O Google adere ao Data Privacy Framework (DPF), que garante um nível de proteção adequado.

## 6. Seus direitos

Você dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade. Para exercê-los: [laverie.speedqueen.toulouse@gmail.com ](mailto:laverie.speedqueen.toulouse@gmail.com).

## 7. Cookies e consentimento

Cookies técnicos são necessários para o funcionamento do site. Outros cookies (medição de audiência, publicidade) só são depositados com o seu consentimento por meio do banner de consentimento do Google (Funding Choices). O **Google Consent Mode v2** aplica por padrão um estado «recusado» para os utilizadores localizados no Espaço Económico Europeu (EEE), no Reino Unido e na Suíça, em conformidade com o RGPD. Para mais detalhes, consulte nossa [política de cookies ](/pt/politica-de-cookies/index.md).

## 8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados.

## 9. Hospedagem

O site é hospedado e publicado pela Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos, via Cloudflare Pages.